
Ressources Marketing
MC Factory a réuni un ensemble de publications (études, livres blancs, success stories…) nécessaires à la construction d’une stratégie marketing & communication cross canal impactante et performante. Elles sont téléchargeables gratuitement.


Un nouveau regard dans l’expérience client – Enquête IBM
Rien qu’aux Etats-Unis, près de 83 milliards de dollars sont perdus chaque année en raison de mauvaises expériences clients. De […]
Marketing Digital : Tendances 2014 – Rapport Adobe
Le rapport dédié aux Tendances 2014 réalisé par Adobe en collaboration avec eConsultancy, auprès de 2500 professionnels du marketing et […]
Comment transformer la customer intelligence en génie marketing – Adobe
La plupart des organisations a investi dans les outils et les compétences qui permettent de suivre l’activité des sites web, […]
5 règles d’or pour une bonne gestion de la pression marketing – Adobe
Dans le cadre d’une étude récente publiée dans le « Journal of Advertising » (USA), le comportement marketing par e-mail d’environ 15 […]
Passer de la gestion de contenu à la gestion de l’expérience client – Adobe
La gestion de contenu web joue un rôle capital dans les entreprises souhaitant déployer une expérience client multicanal vraiment fluide. […]
Rapport Q3 2013 « Social Intelligence » – Indicateurs social marketing – Adobe
Avec une augmentation de 275% du taux de clic sur les publicités Facebook, de 39% du revenu par visiteur sur […]
Réussir ses campagnes ciblées sur les réseaux sociaux – Adobe
Comment générer du chiffre d’affaires additionnel en lançant au moment opportun des campagnes ciblées à fort impact sur les réseaux […]