Plénière Roomn 2018 – Quand l’innovation devient le catalyseur de la transformation digitale !

Plénière Roomn 2018 – Quand l’innovation devient le catalyseur de la transformation digitale !

Après avoir personnalisé les expériences client au service de leur business… Après avoir opté pour des stratégies phygitales ou mobiles only pour être au plus proche des consommateurs… Après avoir compris que rien ne se fera sans Data… Les marques s’attellent à dompter l’intelligence artificielle et toute autre nouvelle technologie… Pariant sur l’innovation…

Louis Vuitton, Transavia, The Economist, FFT font de la Data et de la GDPR de réels atouts concurrentiels

Louis Vuitton, Transavia, The Economist, FFT font de la Data et de la GDPR de réels atouts concurrentiels

A quelques mois de la mise en place de la GDPR, cette nouvelle réglementation européenne autour de la protection des données personnelles, jamais la Data n’a autant fait fait parler d’elle, représentant une opportunité inégalée de réinventer la relation entre la marque et ses consommateurs, pour proposer une expérience client personnalisée, propice à l’engagement et, in fine, au…