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Thomas Husson
Thomas Husson est Vice Président, Principal Analyst de Forrester. Thomas Husson est diplômé en marketing international / stratégie et finance de […]
Le Black Friday de la Fnac et autres autres innovations de marques à suivre
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L’interview “Expérience Client Stories” de Sophie Hocquez (French bee)
Nous recevons pour ce 2ème numéro de nos interviews #ExpérienceClientStories Sophie Hocquez, Directrice Commercial et Marketing de la compagnie aérienne […]
Le boom du trafic mobile en 2020 se confirme
Accélération du e-commerce et boom du trafic mobile, Contentsquare, plateforme d’Expérience Analytics, a mesuré via deux études l’impact de la […]
Comment le paiement mobile et digital bouscule les business models existants ?
Dejamobile conçoit des solutions logicielles pour aider les entreprises et les organisations à développer des services mobiles interactifs et sécurisés […]
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Figaret Paris, Allianz, Air France et Engie Cofely combinent Conversation + Data + Humain pour se différencier
Comment faire de l’expérience client un axe de différenciation majeur, basé sur une relation attentionnée et personnalisée malgré la complexité […]
Vincent Fillon
Vincent Fillon est Directeur de la Stratégie Mobile et Conversationnelle de Air France. Diplômé de l’EDHEC Business School, Vincent Fillon […]Afficher plus d'articlesChargement en cours
