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Retrouvez les Evénements (salons, conférences, débats, webtv, interviews, events…) marquants dédiés aux décideurs du marketing, du digital, de la communication et des médias.
Les bonnes pratiques du CXM – Adobe Experience Webinars
Découvrez des retours d’expérience clients, des cas d’usage et des illustrations pratiques, ainsi que des conseils pour réussir votre transformation […]
One to One Monaco 2020 – Le RV Retail & e-commerce
La 10ème édition de l’incontournable salon dédié au Retail et au e-commerce One to One Monaco 2020 aura finalement lieu […]
Table ronde : Comment accroître la valeur de l’Expérience client – 6 leviers majeurs à adopter
Retours d’expériences de Undiz, L’Occitane en Provence, Best Western Hotels & Resorts France et Ma French Bank qui ont fait […]
Prédictions Forrester 2020 – L’innovation technologique
Au début de cette nouvelle décennie, les dirigeants n’ont d’autre choix que d’anticiper l’accélération de l’innovation technologique et de transformer […]
Table Ronde : Entrez dans l’ère de l’économie de l’attention pour mieux capter et fidéliser vos clients
Débat avec le Groupe Bel, L’Oréal, Fitness Park et Printemps sur comment capter l’attention des consommateurs et leur prêter attention […]
Social Breakfast : Les dessous de la Social Media Economy
Ancrés dans le quotidien des consommateurs, les réseaux sociaux n’en finissent pas de se révéler. Forts d’une caisse de résonance […]
Table Ronde – Expérience client : Comment Sens et Consistance font la différence ?
Témoignages de Figaret Paris, Allianz, Air France et Engie Cofely qui présentent les drivers d’optimisation et de réenchantement d’une expérience […]
Table Ronde : Efficience omnicanal & Valeur client : pourquoi 2019 est l’année de la maturité ?
Débat avec Bensimon, Total Direct Energie, UGC et Klépierre qui partagent leurs principaux chantiers qui les guideront vers l’efficience omnicanal […]Afficher plus d'articlesChargement en cours
