Marketing

Comment 24S, Groupe Bel, Teract et Alan redéfinissent les stratégies d’acquisition ?

Avoir des marques fortes ne suffit plus. Dans un environnement saturé en messages, ultra-fragmenté, où l’attention est volatile, les marques […]

Table ronde : Comment l’acquisition façonne l’engagement ? Les nouveaux terrains de conquête

Dans un contexte économique incertain, les directions marketing et digitales sont sous pression. Les budgets marketing se resserrent, le mix […]

CX Summit EMEA 2025 Forrester « The Total Experience: Your Brand, Their Journey »

Bienvenue en 2025, l’ère d’une expérience client sans limites ! Une ère où les clients ne connaissent plus de frontières, […]

Satisfaction Client : Prédire plutôt que subir !

Le Net Promoter Score (NPS) est pour beaucoup de marques la mesure de référence pour évaluer la satisfaction client. Pourtant, […]

Aurélie Bouvart

Aurélie Bouvart est Chief Marketing Officer de 24S, la référence e-commerce du style parisien, marque du groupe LVMH. Aurélie Bouvart […]

Rémy Guénot

Rémy Guénot est Directeur Acquisition et CRM du groupe Teract. Teract est un réseau d’enseignes de Jardinerie, Animalerie et Alimentaire […]

Aurélie Fliedel

Aurélie Fliedel est Chief Marketing Officer de Alan, la néo-assurance française indépendante. Aurélie dispose de 20 ans d’expérience en Produit […]

Béatrice de Noray

Béatrice de Noray est Chief Growth Officer du groupe Bel, acteur mondial majeur de l’alimentation. Béatrice a rejoint le Groupe […]

Personnalisation : pourquoi est-elle inefficace, et comment l’optimiser ?

Les enjeux liés à la personnalisation ne sont pas nouveaux. Depuis des années, les marques investissent massivement dans la collecte […]