
Marketing digital
Consommateurs avertis, marques challengées, expériences clients stratégiques… Toute l’actualité du marketing digital à travers des témoignages de personnalités expertes en stratégies e-marketing, relation clients, e-commerce, mobile, multicanal, social media, big data, ayant piloté avec succès la transformation digitale de leur marque.


Pour ses 100 ans, La Vache qui rit® propage son rire jusque sur Tik Tok
Né en 1921, l’icône pop-culture transgénérationnelle La Vache qui rit®, fête ses 100 Ans ! L’occasion de célébrer le rire […]
Avis client, satisfaction et NPS : le pouvoir des étoiles
Malgré une année en demi-teinte pour le commerce, respirant au rythme des déconfinements, qu’en est-il de la satisfaction client vis […]
Danone, Longchamp, Club Med, Forrester : décryptage des 5 tendances pour accélérer le Reboost 2021
La crise a mis à mal les équilibres établis, fragilisant les relations marques / consommateurs. Pourtant le rebond ne pourra […]
Les pratiques d’achat des consommateurs français de villes moyennes : pour une proximité digitalisée
A bien des égards, la crise sanitaire essuyée en 2020 a eu un impact sur nos vies, nos relations sociales […]
La seconde main, ce new chic qui booste la notoriété des marques
Pour répondre aux attentes de consommateurs plus responsables, attentifs à l’impact de leurs décisions d’achat, de plus en plus de […]
21 chiffres et prédictions à connaître sur les médias sociaux en 2021
S’il faut encore convaincre de l’importance des médias sociaux dans les stratégies marketing et digitales des marques, voici 21 chiffres […]
2021 sera l’année du social engagement et du social commerce
C’est un fait, 2021 sera plus que jamais digitale, avec des parcours d’achat augmentés par les réseaux sociaux, pour des […]