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Toute l’actualité des marques par MC Factory : le CRM au coeur des stratégies marketing et e-commerce


Les Français toujours sensibles aux promotions
Même si l’expérience client est reconnue comme le principal vecteur de préférence d’une marque, les français ne sont pas moins […]
Relever les défis internes à l’entreprise pour délivrer une meilleure expérience client
Même si, aujourd’hui, les équipes IT ont pris la pleine mesure des enjeux liées à l’expérience client, il n’en reste […]
Micro-Personnalisation, Data responsable, Métavers… décryptage des tendances qui dessineront le futur de l’expérience client
Au lendemain de la crise covid, les professionnels du marketing tirent trois enseignements, qui leur imposent d’être pragmatiques. Le premier, […]
Nathalie Hoffet
Nathalie Hoffet est Head of Marketing de Audi France, marque automobile premium du groupe Volkswagen. Nathalie Hoffet, est diplômée d’un […]
Table ronde : Marques, quels sont les drivers de désirabilité vecteurs de conquête ?
Comment susciter la désirabilité auprès des consommateurs ? Comment éveiller leur convoitise et l’envie d’acheter ? Car dans des marchés […]
Pourquoi les mutations du Retail doivent-elles inspirer les autres secteurs ? – Infobip
Faisant partie des secteurs les plus durement frappés par la pandémie, le retail a dû se réinventer pour garder le […]
Air France, Pierre Fabre, Orange Bank et Carrefour dévoilent 6 leviers qui guident leurs stratégies d’engagement
Quelles stratégies d’engagement adopter dans un monde sans cookies ? Quels modèles d’engagement bâtir pour gagner l’attachement des consommateurs ? […]