Ne plus se cantonner aux canaux de distribution traditionnels mais penser commerce cross-canal pour s’adapter aux usages des consommateurs, une priorité pour ces personnalités digitales qui ont partagé leur vision avec MC Factory. Retour sur leur parcours.
Comment filtrer et analyser intelligemment des quantités massives de données de cette expérience pour en retirer des indicateurs pragmatiques ? Quels KPI suivre ? [ebook]
6000 consommateurs en France, au Royaume-Uni et en Espagne s’expriment sur comment ils perçoivent leurs relations avec les marques.
Parce que les stratégies marketing, digitales, e-business des marques ne cessent d’évoluer et de se renouveler pour répondre aux enjeux pragmatiques d’acquisition, de fidélisation, de rétention… où l’expérience client règne en maître, le magazine en ligne MC Factory a choisi de décrypter les nouvelles pratiques et tendances à travers des articles, des émissions et des contenus originaux afin d’inspirer les professionnels du métier.
