Fidélisation
Il est plus rentable de fidéliser un client existant qu’en acquérir à nouveau. La fidélisation est un réel enjeu pour les marques. Quelles sont les clés pour créer une relation durable avec le consommateur ? Comment maintenir le lien et susciter une confiance avec ses clients ? Quelles stratégies adopter ?
Aurélie Brun
Aurélie Brun est Directrice Adjointe Communication Digitale au sein de Bouygues Telecom. Son parcours professionnel riche et varié lui confère […]
Renaud Montin
Renaud Montin est Directeur Marketing de Eram. Renaud est diplômé de l’ESC Lille (aujourd’hui renommée la SKEMA Business School) en […]
Table Ronde : Stratégies Marketing en One-to-One, le saint Graal des marques
L’utilisation systématique de la data et la possibilité de profiler de plus en plus finement le consommateur sur tous les […]
Rodolphe Roux
Rodolphe Roux est Directeur Marketing Stratégique du Groupe Pierre & Vacances – Center Parcs. Rodolphe Roux, diplômé de l’ESLSCA (École […]
Lieutenant-colonel Eric de Lapresle
Le lieutenant-colonel Eric de Lapresle est chef du bureau de marketing et communication de recrutement à Armée de Terre. Diplômé […]
Virginie Gerin
Virginie Gerin est Directrice Digitale, E-commerce et CRM de Lancôme France. Après avoir obtenu un Deug MASS (Mathématiques Appliquées et […]
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Le phénomène de big data renouvelle les enjeux des directions marketing. Les consommateurs sont nombreux, ils ont tous des profils […]
Les Regards Croisés du Marketing Digital – La connaissance client
« Les Regards Croisés » du Marketing Digital sont aujourd’hui dédiés à la connaissance client. Cette 2ème thématique des Regards Croisés, nouvelle […]Afficher plus d'articlesChargement en cours
