
Fidélisation


L’Oréal, Printemps, Fitness Park et Bel : l’économie de l’attention au coeur des stratégies des marques
Dans des écosystèmes de communication de plus en plus complexes, les marques s’activent pour capter des consommateurs à l’attention… dispersée. […]
Elisabeth Trochet
Elisabeth Trochet est Directrice Connaissance et Marketing Clients d’UGC. Diplômée de l’ESCP en 1998, Elisabeth Trochet a débuté sa vie […]
Table Ronde : Emotionnel & Conversationnel, 2 leviers marketing vecteurs de ROI
Des petites attentions personnalisées cross-canal aux chatbots serviciels et transactionnels : des nouveaux leviers marketing pour magnifier l’expérience client. Comment […]
Stratégie Clients 2017 – Paris
Avec pas moins de 15 300 visiteurs lors de l’édition 2016, le salon Stratégie Clients vous donne rendez-vous les 18, […]
Luttons contre l’obsolescence programmée des programmes de fidélisation !
Le mobile a aujourd’hui cette capacité à créer un lien conversationnel fort et pérenne entre la marque et ses clients […]
Les nouveaux programmes relationnels – app’s miles
MC Factory reçoit François Le Tanneur – CEO & Fondateur de app’s miles, outil de fidélisation nouvelle génération centré sur […]
app’s miles
App’s miles® est une solution de fidélisation digitale implantée dans l’application mobile des marques. App’Miles : il est bien plus rentable de […]