Social media
Alors que les marques évoluent dans un écosystème où l’attention des consommateurs est moindre, elles se doivent d’innover pour captiver leur attention et générer une préférence de marque. Quelles stratégies social media adopter alors que les algorithmes sont sujets à maintes modifications ? Comment créer une communauté engagée sur les plateformes sociales ?
Gael Demenet
Gael Demenet est Directeur Digital & Consumer Engagement du Groupe Bel. Diplômé de L’INSA Lyon suivi d’un Master Sport Management à […]
Table Ronde : Les principaux indicateurs de monétisation de L’Expérience Client
Quelle valeur attribuer à l’expérience client et comment contribue-t-elle à l’atteinte des objectifs des marques ? Dotées d’une créativité sans limite, […]
Eurostar, BazarChic, PepsiCo France, TUI France : 10 priorités digitales pour une expérience Full personnalisée
L’expérience client personnalisée… ce saint graal du marketing auquel les marques aspirent car vecteur d’acquisition, d’engagement client et de fidélisation, […]
Déborah Weyd
Déborah Weyd est Global Digital Media Manager au sein de Eurostar. Diplomée de l’Université Panthéon Sorbonne puis de l’IAE de Paris où elle […]
Samantha Beneyto
Samantha Beneyto est International Digital Director des Laboratoires Expanscience. Après l’obtention de deux licences, une d’anglais et une LEA ainsi qu’une […]
Patrick Buffard
Patrick Buffard est Directeur Général Adjoint, Marketing, Commercial, Digital et Opérations de FDJ. Diplômé de l’ESSEC, Patrick Buffard a démarré sa carrière […]
L’Oréal, Nissan, MisterFly et Nespresso engagés dans le duo expérience client et performance
L’expérience client, cet ensemble de ressentis emmagasinés par le consommateur sur une marque, est aujourd’hui au cœur des stratégies des […]
Katharine Swarney
Katharine Swarney est Head of Social Media de Nissan Europe. Katharine est diplômée de L’Insead et a plus de 15 […]Afficher plus d'articlesChargement en cours
