Crm
Quels sont les principaux enjeux auxquels les marques sont confrontées lors de la mise en œuvre d’une stratégie CRM pour répondre aux besoins diversifiés de leur clientèle ?
easyJet, Allociné, LeLynx.fr et Milka : « so Mobile to Engage »
Conformément aux constats faits dans la 11ème édition du Baromètre du Marketing Mobile (MMAF, comScore, Gfk et Médiamétrie), le mobile s’est […]
Anne-Marie Goldenberg
Anne-Marie Goldenberg est Directrice Marketing de easyJet. Après deux années de prépa HEC au lycée Carnot, Anne-Marie Goldenberg a intégré […]
Table Ronde : Priorité au Mobile Customer Engagement
1er point de contact avec le client, le mobile occupe une place de choix dans les stratégies des marques. Devenu […]
ITW : L’expérience client ré-inventée par Yves Saint Laurent Beauté
La maison YVES SAINT LAURENT Beauté s’inscrit dans une dynamique d’innovations et d’engagements portée par le digital pour répondre à […]
La Redoute, GrandVision, Terres d’Aventure, Deezer réconcilient la Data pour le client
D’après une étude Digitas LBI, la personnalisation client serait le facteur clé de performance d’une marque. 54 % des consommateurs […]
Amélie Poisson
Amélie Poisson est Directrice marketing clients & marque de la Redoute. Amélie Poisson est diplômée d’un DESS Marketing de Paris […]
Eric Balian
Eric Balian est Directeur Général de Terres d’Aventure. Eric Balian est diplômé de l’école de commerce EAP (actuellement ESCP-EAP). Eric […]
Charles Morel
Charles Morel est Directeur de la Relation Clients de Deezer. Charles Morel est diplômé de l’école de commerce NEOMA Business school […]Afficher plus d'articlesChargement en cours
