Multicanal
Comment construire une stratégie multicanal sans couture et parfaitement intégrée ? Comment optimiser la synergie des canaux au profit d’une expérience client unique ? Témoignages d’experts en stratégie multicanal.
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Accor, Auchan, Ferrero et Lesieur : 2014, une année « multi-digitale »
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Galeries Lafayette, Volvo, MMA, Domino’s Pizza accros aux réseaux sociaux
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Marmara, Peugeot, Make Up For Ever et Carambar : expérience client & business
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Marks & Spencer, SFR, Corsair, Opel : stratégies multicanal pour client omnicanal
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