
Retail


Perspectives Retail 2021 : vers la fin des supports publicitaires papier ?
Depuis des décennies, les enseignes de retail consacrent des budgets faramineux pour produire leurs supports publicitaires. Jusqu’à 70% des budgets […]
H&M investit dans le commerce conversationnel
Le géant de la mode H&M accélère dans le commerce conversationnel avec l’adoption d’un assistant virtuel en direct via chat. […]
Olivier Godart, Diamart Now “Retail, les règles d’or d’une accélération digitale réussie”
Entretien avec Olivier Godart, Directeur Associé Diamart Now, agence conseil en management de projets digitaux, dans le cadre de la […]
Innovations technologiques et expériences client pour Ikea, Zalando, Lidl Voyages et Gucci
Ikea et Zalando renforcent les expériences client phygitales, Gucci ose la seconde main et Lidl Voyages à nouveau distingué comme […]
Fnac implique ses clients dans le choix des promotions du Black Friday
C’est Noël avant l’heure. Le leader de la distribution de biens culturels, de loisirs et de technologies Fnac invite ses […]
Black Friday 2020 post Covid-19 : les promotions attireront davantage en magasin que les mesures de précaution sanitaire
Le saint jour dédié à la folie du shopping aura lieu en France vendredi 27 novembre 2020. Même si pour […]
Burberry ouvre son premier “Social Retail Store” à Shenzhen en Chine
Lancée dans un plan de transformation stratégique, la célèbre marque de luxe britannique Burberry a l’ambition d’offrir une expérience client […]