
Marketing


3 nouveaux leviers pour booster l’expérience client et le business – IBM
Comment comprendre le parcours multi-canal et multi-device de vos clients pour maximiser leur engagement et vos revenus ? Les clients […]
Muriel Lemesre
Muriel Lemesre est Directrice CRM de Meetic. Diplômée de ESC Toulouse a travaillé à la fois en agence et chez […]
easyJet, Allociné, LeLynx.fr et Milka : « so Mobile to Engage »
Conformément aux constats faits dans la 11ème édition du Baromètre du Marketing Mobile (MMAF, comScore, Gfk et Médiamétrie), le mobile s’est […]
Le magalogue 3.0 bientôt dans votre boîte aux lettres ?
« Le papier est mort, le papier est mort, le papier est mort ! » À force d’entendre cette rengaine l’on se […]
Quand Yves Saint Laurent Beauté sublime l’expérience client
Luxe et digital. Ces deux univers, qui semblent totalement à l’opposée l’un de l’autre peuvent-ils réellement être complémentaires ? « […]
Porsche, Allianz et Hop! Air France font de l’expérience client la priorité N°1 pour 2016
Comme chaque année, avant l’été, les priorités portent sur le choix de la destination des vacances ou encore sur celui […]
Carla de Préval
Carla de Préval est Directrice Marketing Digital International de Yves Saint Laurent Beauté. Diplômée d’un Master de littérature en 2002 […]