Expérience client
Plus que jamais, les consommateurs attendent des marques une expérience client sur mesure et personnalisée. Comment les marques renforcent-elles l’expérience client sur tous les touchpoints ? Comment innovent-elles à l’ère du Web 3 et des métavers ?
Le digital au service d’un luxe responsable
Le luxe fait preuve d’une santé de fer. En témoignent les ventes record de 27,895 milliards d’euros en 2022, portées […]
La génération Z fan du commerce sur mobile – Etude
La génération Z baigne dans l’internet et le e-commerce. Ces jeunes nés entre 1997 et 2010 ont grandi dans un […]
Adrien Seugé
Adrien Seugé est Chief Digital and Marketing Officer France de L’Oréal, premier groupe de cosmétique dans le monde. Adrien Seugé […]
Diane Fanton
Diane Fanton est VP Marketing, Communication & Omnichannel d’Accor, groupe leader mondial de l’hospitalité augmenté. Diane Fanton est diplômée de […]
Gines Ortega
Gines Ortega est Director, Digital and Omnichannel Customer Engagement de Roche France, groupe leader du secteur de la santé. Diplômé […]
Anthony Solaire
Anthony Solaire est Head of Brand and Content de Meetic, plateforme de référence de la rencontre amoureuse. Diplômé d’HEC Paris […]
Table Ronde : Le pouvoir des contenus, quelles expériences pour concilier branding et performance ?
86% des consommateurs se souviennent d’une marque grâce à son contenu* ! Mais comment émerger dans des écosystèmes saturés de […]
Mauvaise UX sur un Site Web : les impacts business chiffrés
10 secondes. C’est le temps qu’il faut à 42% des utilisateurs pour évaluer s’ils resteront ou non sur un site […]Afficher plus d'articlesChargement en cours
