E-commerce
Quelles sont les stratégies d’acquisition marketing des marques pour attirer un trafic de qualité vers leur site e-commerce ? Quels leviers activent-elles pour accroître les conversions ?
Table Ronde : Comment concilier Expérience Client & Performances et renforcer la valeur client ?
Dans un monde en constante évolution, dépasser les standards de l’expérience client revêt une dimension stratégique. Pourtant le dernier baromètre […]
E-commerce B2B : 83% des acheteurs européens ont déjà interrompu un achat B2B
Les attentes et comportements des acheteurs B2B évoluent avec l’arrivée des Millennials et Gen Z dans la population active. Le […]
La course omnicanal : comment les constructeurs automobiles gardent une longueur d’avance ?
L’écosystème de l’industrie automobile est devenu plus complexe que jamais. Les clients ne naviguent plus seulement entre voitures neuves et […]
Bilan du e-commerce en France 2023 : croissance globale de 10,5%
Après une année 2022 à +13,8%, le e-commerce observe une croissance moins forte à +10,5% en 2023. Ainsi ce sont […]
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L’année 2023 se referme avec 2 interrogations. Comment l’Intelligence Artificielle pourra-t-elle aider les décideurs marketing, digital et CX à gagner […]
Marques : La proximité, le nouvel atout de la relation client
Redéfinir la relation client en l’enrichissant de nouvelles expériences de proximité qui valorisent les interactions à taille humaine. C’est ce […]
Les Français face au Black Friday 2023
Bien ancré comme temps fort commercial, le Black Friday fera-t-il recette auprès des Français cette année 2023 ? Avec une […]
