Intelligence Artificielle

Révolutionner le marketing relationnel avec la Customer Data Platform – Cabestan

Data, Focus, Ressources Marketing
Révolutionner le marketing relationnel avec la Customer Data Platform – Cabestan

A l’ère du marketing conversationnel, où la contextualisation et l’instantanéité deviennent des facteurs déterminants dans l’engagement des publics, découvrez comment la symbiose entre CRM et DMP permet de donner davantage de sens à la donnée en offrant aux équipes marketing une solution d’activation plus fluide et plus pertinente. Les décideurs qui ont…

Table Ronde : Entrez dans l’ère des Nouvelles Intelligences pour prédire Expériences Client et Performances ?

Customer Experience, Data, Events, Marketing digital, Nos émissions, Webtv "Innovation & Cross-média"
Table Ronde : Entrez dans l’ère des Nouvelles Intelligences pour prédire Expériences Client et Performances ?

Parce que l’analyse des Data et la compréhension des faits (Big Data) ne suffisent plus à orchestrer efficacement des parcours et des expériences client aussi complexes que leurs consommateurs, les marques explorent de nouveaux pans d’Intelligences pour accroître la Life Time Value de leurs clients et imaginer les Expériences futures. Quelles Nouvelles…

IKKS, PSA, Fnac Darty, Oui.sncf réinventent l’expérience client avec la Customer Intelligence & l’IA

Customer Experience, Marketing digital, Nos émissions, Webtv "Innovation & Cross-média"
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A l’instar du mobile dans les années 2000, l’Intelligence Artificielle ouvre aujourd’hui aux professionnels du marketing un nouveau champs des possibles, pour interagir avec leurs prospects et clients, et leur permettre de vivre avec la marque une expérience de plus en plus personnalisée. Mais face à ces nouveaux enjeux, comment concilier Customer Intelligence et IA…

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