Actualités

Du Black Friday à Noël 2026 : l’IA compare, le magasin conclut

En cette fin d’année, les Français comptent bien préparer leurs achats de Noël sur plusieurs semaines, même en amont du […]

Thomas Husson : l’IA oblige les marques à repenser leur marketing sans perdre leur singularité

Entre promesses technologiques et réalité des déploiements, l’intelligence artificielle transforme déjà leurs stratégies marketing et l’expérience client. Mais comment passer […]

rhode chez Sephora : le retail, nouveau relais de croissance d’une marque social first

Le 30 septembre 2026, la marque américaine de cosmétiques rhode a fait son entrée dans plus de 500 magasins Sephora […]

One to One IA & Expérience Client 2026 : quand l’IA bouscule les marques, les métiers et l’expérience client

Du 6 au 8 octobre 2026, Biarritz accueillera une nouvelle édition de One to One IA x Expérience Client. Une […]

Après les DNVB, les AINVB ? Comment les LLM redessinent les écosystèmes des marques ?

Ces vingt dernières années, les marques ont construit leurs écosystèmes digitaux autour d’un objectif clair : attirer les consommateurs vers […]

Personnalisation, IA, data : les Français veulent le meilleur des trois mondes dans leurs parcours d’achat

Les Français aiment la personnalisation, se montrent plutôt confiants vis-à-vis de l’IA et sont de plus en plus susceptibles de […]

Chiffres clés e-commerce 2026 (Fevad) : un marché mature entre dans son âge agentique

En 2025, le e-commerce français frôle le cap des 200 milliards (196,4 milliards d’euros de CA, 3,2 milliards de transactions). […]

Comment l’IA et le commerce agentique redessinent l’expérience client ? Avec SNCF Connect, Petit Bateau et Splio

Pendant vingt ans, les marques ont appris à dialoguer avec leurs clients. Elles ont alors façonné leurs sites et peaufiné […]

VivaTech 2026 : quand l’IA redéfinit la souveraineté, les marques et le rôle des CMO

Du 17 au 20 juin 2026, à Paris Porte de Versailles, VivaTech a soufflé sa dixième bougie avec une édition […]