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Personnalisation, IA, data : les Français veulent le meilleur des trois mondes dans leurs parcours d’achat
Les Français aiment la personnalisation, se montrent plutôt confiants vis-à-vis de l’IA et sont de plus en plus susceptibles de […]
Chiffres clés e-commerce 2026 (Fevad) : un marché mature entre dans son âge agentique
En 2025, le e-commerce français frôle le cap des 200 milliards (196,4 milliards d’euros de CA, 3,2 milliards de transactions). […]
Comment l’IA et le commerce agentique redessinent l’expérience client ? Avec SNCF Connect, Petit Bateau et Splio
Pendant vingt ans, les marques ont appris à dialoguer avec leurs clients. Elles ont alors façonné leurs sites et peaufiné […]
VivaTech 2026 : quand l’IA redéfinit la souveraineté, les marques et le rôle des CMO
Du 17 au 20 juin 2026, à Paris Porte de Versailles, VivaTech a soufflé sa dixième bougie avec une édition […]
Balzac Paris : quand la confiance devient le cœur de l’expérience client
Dans la mode, la concurrence sur le prix ou le style ne suffit plus. Ce qui fidélise durablement une cliente, […]
De la visibilité à l’utilité : la nouvelle frontière du SEO à l’heure d’AI Overview
En mai 2024, Google a lancé l’une des évolutions majeures de la recherche en ligne avec AI Overview. D’abord présent […]
CRM augmenté par l’IA : le socle invisible du commerce agentique
À l’heure où les agents IA s’apprêtent à devenir les nouveaux intermédiaires de l’acte d’achat, de quelles données vont-ils se […]
Checklist du GEO Local : 3 mois pour être visible dans les recherches IA
Nous entrons dans une nouvelle ère de la visibilité digitale. À mesure que les moteurs d’IA s’imposent comme intermédiaires de […]Afficher plus d'articlesChargement en cours
