
Engagement client
Quelles sont les différentes stratégies Marketing Digital & CX utilisées par les marques pour favoriser l’engagement client ?


Tendances Instagram en 2020 : l’engagement à l’heure de la covid-19
Que se dit-il sur Instagram en cette période de Covid-19 ? Quelles stratégies social media adopter sur cette plateforme ? […]
Pega aide les entreprises à exploiter l’Intelligence Artificielle de façon responsable
Pega annonce le lancement de Ethical Bias Check, une nouvelle fonctionnalité intégrée à la plateforme décisionnelle clients, Pega® Customer Decision […]
Sophie Metzker
Sophie Metzker est Directrice Marketing & Communication Internationale de Kenzo Mode. Sophie Metzker est diplômée de l’Ecole Supérieure de Commerce de […]
Béatrice Roux
Béatrice Roux est Directrice Marketing, Communication et Développement de l’Équipe. Béatrice Roux est diplômée de l’Institut Supérieur de Commerce (ISC). […]
Table Ronde : 8 priorités pour bâtir un chemin de l’Engagement Client idéal
Poussées par la multiplication des points de contact, l’explosion des données, des technologies de plus en plus agiles, et des […]
Amélie Naudin
Amélie Naudin est Directrice CRM et Business Intelligence de La Fourchette. Amélie Naudin est Diplômée de l’Université des Sciences sociales […]
Emmanuel Durand
Emmanuel Durand est Vice-Président Marketing France et Benelux de Warner Bros. Emmanuel Durand est diplômé d’un Master Finance & Marketing […]