Marketing digital
Toute l’actualité des marques à travers des retours d’expériences innovants en matière de marketing, digital, relation clients, e-commerce, stratégie mobile, multicanal, social media, data, d’alignement RSE…
IA & Expérience Client : Les 6 bascules stratégiques de 2026 décryptées par 24S, Back Market, AXA et France Télévisions
Comment en 2026 orchestrer l’Intelligence Artificielle pour renforcer l’expérience client ? Pour sa 93ème émission, MC Factory réunit les leaders […]
GEO en 2026 : les enjeux pour les marques à l’ère du zéro-clic
Le SEO est loin d’être mort, mais il ne suffit plus. Désormais, l’IA est capable de produire des réponses synthétiques […]
Tendances 2026 Marketing, Digital, AI et CX : Cap vers la création de valeur
L’année 2025 a agi comme un révélateur, encore plus avec l’IA. Les marques, tous secteurs confondus, ont dû faire évoluer […]
Réforme Digital Omnibus : vers un droit numérique européen plus simple et IA-friendly
RGPD, ePrivacy, DGA, Data Act… Ces dernières années, les professionnels du marketing ont dû développer de solides compétences juridiques pour […]
L’IA : 5 tendances qui façonneront la relation client en 2026
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IA conversationnelle : 5 faits marquants qui ont redéfini la relation client en 2025
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L’IA transforme le search et le shopping : 2026 l’année du commerce agentique ?
See it, chat it, buy it. Ce réflexe s’impose comme la nouvelle norme du commerce en ligne, porté par une […]
