Personnalisation

Table Ronde : Les principaux indicateurs de monétisation de L’Expérience Client

Quelle valeur attribuer à l’expérience client et comment contribue-t-elle à l’atteinte des objectifs des marques ? Dotées d’une créativité sans limite, […]

Eurostar, BazarChic, PepsiCo France, TUI France : 10 priorités digitales pour une expérience Full personnalisée

L’expérience client personnalisée… ce saint graal du marketing auquel les marques aspirent car vecteur d’acquisition, d’engagement client et de fidélisation, […]

Olivier Roche

Olivier Roche est Directeur Digital de TUI France. Depuis 2012, Olivier Roche est en charge de la stratégie Digitale et […]

Table Ronde : Le futur du Personal Experience Management – 10 tendances clés à ne pas négliger

La promesse d’une expérience client « singulière » peut-elle se faire sans transformer les stratégies marketing & digitales en place ? Rien n’est […]

Samantha Beneyto

Samantha Beneyto est International Digital Director des Laboratoires Expanscience. Après l’obtention de deux licences, une d’anglais et une LEA ainsi qu’une […]

Odile Szabo-Tirfoin

Odile Szabo-Tirfoin est Directrice Marketing Monde de Vestiaire Collective. Odile Szabo Tirfoin est diplômée de SKEMA et possède un Master […]

IBM

Redéfinir l’engagement client dans l’ère cognitive. Chaque point de contact est une opportunité pour engager les clients. Etes vous prêts […]

WAISS

WAISSO est une agence conseil en marketing et performance digitale. Elle accompagne les directions marketing et commerciales dans la définition […]

FollowAnalytics

FollowAnalytics est l’un des principaux fournisseurs de solutions de Mobile Marketing Automation nouvelle génération. La plateforme d’automatisation du marketing mobile […]