Expérience client
Plus que jamais, les consommateurs attendent des marques une expérience client sur mesure et personnalisée. Comment les marques renforcent-elles l’expérience client sur tous les touchpoints ? Comment innovent-elles à l’ère du Web 3 et des métavers ?
Comment Petit Bateau, BPCE, Auchan Retail et Schneider Electric génèrent de la valeur grâce aux données client ?
Les marques ont-elles saisies toutes les opportunités offertes par les données client ? Ont-elles adopté avec succès un modèle data […]
Aurélie Bergugnat
Aurélie Bergugnat est Group Chief Data Officer, SVP Data and Performance Management de Schneider Electric. Nommée en octobre 2019, Aurélie […]
Samir Amellal
Samir Amellal est Chief Data & Information Officer de l’enseigne de distribution Auchan Retail. Âgé de 44 ans, Samir est […]
Table Ronde : Marques, libérez le potentiel des données client
La data est aujourd’hui critique pour s’aligner aux standards de l’expérience client. Critique car indispensable pour la personnaliser, voire l’individualiser. […]
8ème édition du One to One Digital Marketing – Biarritz 2022
Comexposium donne à nouveau rendez-vous à la communauté Marketing Digital du 4 au 6 octobre. La 8ème édition de One […]
Comment les Reels peuvent modifier le paysage du Live Shopping ?
En octobre prochain, Meta arrêtera définitivement sa fonctionnalité de Live Shopping au profit des Reels. Malgré l’engouement des marques pour […]
Metavers et transition numérique : mythes et réalités – eFutura
eFutura organise la 7ème édition de sa Journée de la Transition Numérique sur le thème du metavers, à Paris, le […]
Direct to Consumer : Le modèle aux multiples attraits
Le Direct To Consumer (DTC) s’est rapidement fait une place dans la stratégie business des marques. La crise sanitaire a […]Afficher plus d'articlesChargement en cours
