Multicanal
Marie Degrand-Guillaud
Marie Degrand-Guillaud est Directrice Générale Déléguée de la banque alternative NICKEL, rachetée en 2017 par BNP Paribas. Diplômée de l’école […]
Sans valeur pour le client et dans son expérience, l’innovation n’a pas d’intérêt – ITW Romain Roulleau – Kingfisher & Castorama
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Table Ronde : Marques, comment toucher les jeunes générations en plein cœur ?
Génération Z, génération Alpha, ces moins de 25 ans représentent aujourd’hui près de 30% de la population française (données Insee […]
La qualité de la promesse client, la clé d’une expérience réussie – ITW Thierry Lernon – BUT
Pour la 10ème édition des Rendez-vous One to One du Retail & E-commerce de Monaco, MC Factory rencontre Thierry Lernon. […]
Le meilleur du digital au service de l’omnicanal – ITW Mathieu Staat – Groupe Printemps
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Thomas Rudelle
Jusqu’à peu Directeur Marketing Digital Global du Groupe Carrefour, Thomas Rudelle vient d’être nommé Growth Director de Carrefour Link. Thomas […]
E-commerce : la gestion des retours toujours à la peine
Près d’un français sur deux attend d’un e-commerçant une politique de retour plus simplifiée, c’est ce que révèle l’enquête menée […]
L’interview “Évasions” de Aude Selleret (UPSA)
Le coaching par excellence : de l’accompagnement des clients pharmaciens à Soprano… il n’y a qu’un pas. C’est aujourd’hui Aude […]Afficher plus d'articlesChargement en cours
