Digital

Experience Makers, la nouvelle ère de l’expérience by Adobe

Et si ces quelques mois qui nous mènent à la fin 2020 étaient l’opportunité de repenser l’expérience client et ses […]

L’expérience digitale a le vent en poupe pour Ford, Chocapic, Castorama et Uber

Les marques adaptent des stratégies toujours plus innovantes à destination de leurs clients et d’autant plus en cette période de […]

Table Ronde : Les nouveaux contours de l’expérience client, accélérateurs de reprise

Discussions croisées avec les décideurs de Lancôme International, ING France, Accor et La Redoute qui reviennent sur les derniers mois […]

Pourquoi faut-il offrir un parcours client continu et connecté – Opentext

À l’ère du client, il ne suffit pas d’offrir le meilleur des produits ou des services. Les marques et leurs […]

Banques : rebondir pour mieux vous servir

Banques traditionnelles, banques en ligne, néobanques : depuis 20 ans le paysage du secteur bancaire ne cesse de se métamorphoser, […]

Burberry ouvre son premier « Social Retail Store » à Shenzhen en Chine

Lancée dans un plan de transformation stratégique, la célèbre marque de luxe britannique Burberry a l’ambition d’offrir une expérience client […]

Festival digital « Retail Renaissance » – Emarsys

Emarsys réunit du 15 au 17 septembre 2020 les décideurs Retail, lors d’un nouvel événement digital « Retail Renaissance ». Au programme […]

Le noël improvisé de Burger King, les lives de Mugler ou la pub adressée de France TV Publicité… Les marques se ré-inventent

Quand les marques Burger King, Mugler, France Tv Publicité et La Redoute se ré-inventent … découvrez notre sélection d’actualité de […]

Mugler organise des « Live » pour renforcer ses liens avec ses ambassadeurs

Puisque l’heure n’est pas encore aux grands shows présentiels, Mugler, la marque du groupe L’Oréal, innove. Mugler a décidé d’annoncer […]