Digital

Avec 14,2 milliards de messages envoyés, le Push SMS ne lâche rien

Une amplification en volume plutôt qu’une évolution des usages. C’est le principal enseignement que l’on peut tirer de la 7e […]

Comment 24S, Groupe Bel, Teract et Alan redéfinissent les stratégies d’acquisition ?

Avoir des marques fortes ne suffit plus. Dans un environnement saturé en messages, ultra-fragmenté, où l’attention est volatile, les marques […]

Table ronde : Comment l’acquisition façonne l’engagement ? Les nouveaux terrains de conquête

Dans un contexte économique incertain, les directions marketing et digitales sont sous pression. Les budgets marketing se resserrent, le mix […]

Satisfaction Client : Prédire plutôt que subir !

Le Net Promoter Score (NPS) est pour beaucoup de marques la mesure de référence pour évaluer la satisfaction client. Pourtant, […]

Rémy Guénot

Rémy Guénot est Directeur Acquisition et CRM du groupe Teract. Teract est un réseau d’enseignes de Jardinerie, Animalerie et Alimentaire […]

Aurélie Fliedel

Aurélie Fliedel est Chief Marketing Officer de Alan, la néo-assurance française indépendante. Aurélie dispose de 20 ans d’expérience en Produit […]

Béatrice de Noray

Béatrice de Noray est Chief Growth Officer du groupe Bel, acteur mondial majeur de l’alimentation. Béatrice a rejoint le Groupe […]

Personnalisation : pourquoi est-elle inefficace, et comment l’optimiser ?

Les enjeux liés à la personnalisation ne sont pas nouveaux. Depuis des années, les marques investissent massivement dans la collecte […]

Les marques face à la Gen AI : Expérimentations, Scaling, Risques, ROI, selon Club Med, Groupe Etam, Danone et Sanofi

L’IA générative est bien plus qu’une promesse. La Gen AI est un levier stratégique à disposition des marques pour redessiner […]