E-commerce
Quelles sont les stratégies d’acquisition marketing des marques pour attirer un trafic de qualité vers leur site e-commerce ? Quels leviers activent-elles pour accroître les conversions ?
IA & Expérience Client : Les 6 bascules stratégiques de 2026 décryptées par 24S, Back Market, AXA et France Télévisions
Comment en 2026 orchestrer l’Intelligence Artificielle pour renforcer l’expérience client ? Pour sa 93ème émission, MC Factory réunit les leaders […]
Laura Pho Duc
Laura Pho Duc est Directrice Générale de la maison 24S, marque du groupe LVMH. Laura Pho Duc démarre sa carrière […]
Alexandre Dan
Alexandre Dan est VP Marketing chez Back Market, leader des produits reconditionnés. Alexandre Dan a commencé sa carrière en 2002 […]
GEO en 2026 : les enjeux pour les marques à l’ère du zéro-clic
Le SEO est loin d’être mort, mais il ne suffit plus. Désormais, l’IA est capable de produire des réponses synthétiques […]
Tendances 2026 Marketing, Digital, AI et CX : Cap vers la création de valeur
L’année 2025 a agi comme un révélateur, encore plus avec l’IA. Les marques, tous secteurs confondus, ont dû faire évoluer […]
L’IA transforme le search et le shopping : 2026 l’année du commerce agentique ?
See it, chat it, buy it. Ce réflexe s’impose comme la nouvelle norme du commerce en ligne, porté par une […]
Table Ronde : Prédictions 2026 Marketing Digital, Expérience Client et IA
2025 a vu l’IA s’inviter partout : dans les campagnes, les contenus, les expériences clients… C’est une année d’appropriation pour […]
