Adobe

Adobe, et sa solution d’optimisation des stratégies marketing pour les marques : Adobe Marketing Cloud

Marketing Digital : Tendances 2014 – Rapport Adobe

Customer Experience, E-Marketing, Focus, Innovations Digitales, Mobilité, Multicanal, Ressources Marketing
Marketing Digital : Tendances 2014 – Rapport Adobe

Le rapport dédié aux Tendances 2014 réalisé par Adobe en collaboration avec eConsultancy, auprès de 2500 professionnels du marketing et du digital, met en lumière les tendances digitales clés et les opportunités qui s’offrent aux marketeurs en 2014, autour de l’optimisation de l’expérience client, du marketing mobile et cross-canal, de…

Comment transformer la customer intelligence en génie marketing – Adobe

Customer Experience, E-Marketing, Focus, Multicanal, Ressources Marketing
Comment transformer la customer intelligence en génie marketing – Adobe

La plupart des organisations a investi dans les outils et les compétences qui permettent de suivre l’activité des sites web, d’évaluer les campagnes de marketing numérique et d’effectuer une analyse détaillée des canaux numériques. En raison de la vitesse croissante des interactions avec les clients, les entreprises risquent de ne pas voir les…

Passer de la gestion de contenu à la gestion de l’expérience client – Adobe

Customer Experience, E-Marketing, Focus, Ressources Marketing
Passer de la gestion de contenu à la gestion de l’expérience client – Adobe

La gestion de contenu web joue un rôle capital dans les entreprises souhaitant déployer une expérience client multicanal vraiment fluide. Le rôle stratégique de la gestion de contenu web est de plus en plus évoqué dans les rapports d’analystes comme ceux de Forrester, qui invitent les entreprises à ne pas cantonner leur système CMS à la gestion de contenu mais…

5 règles d’or pour une bonne gestion de la pression marketing – Adobe

Communication, E-Commerce, E-Marketing, Focus, Ressources Marketing
5 règles d’or pour une bonne gestion de la pression marketing – Adobe

Dans le cadre d’une étude récente publiée dans le “Journal of Advertising” (USA), le comportement marketing par e-mail d’environ 15 000 consommateurs a été analysé sur une période de trois mois. Cette étude a montré que le nombre de messages envoyés par les marketeurs pouvait être augmenté si les destinataires percevaient un aspect…

Table Ronde : 8 tendances in Real Time pour booster votre marketing relationnel

Events, Nos émissions, Webtv "Innovation & Cross-média"
Table Ronde : 8 tendances in Real Time pour booster votre marketing relationnel

Traditionnellement utilisé pour améliorer la performance des campagnes display, le Real Time s’invite au cœur des stratégies marketing pour enrichir la relation marque /client. Dans une économie de l’immédiateté, où l’attention du consommateur est fragmentée, comment réussir à délivrer le bon message, la bonne offre, à la bonne personne, au bon…

32 conseils pratiques de test et ciblage pour améliorer la conversion – Adobe

Communication, Customer Experience, E-Marketing, Focus, Ressources Marketing
32 conseils pratiques de test et ciblage pour améliorer la conversion – Adobe

Les études montrent que 41% des consommateurs sont susceptibles de rompre leur relation avec une marque en raison du manque de pertinence de ses messages. C’est pourquoi il est plus important que jamais de proposer un contenu ciblé et personnalisé. Si le ciblage grossier et la personnalisation granulaire peuvent énerver les clients, il est prouvé qu’un contenu…

Le marketing à la vitesse du mobile – Rapport Forrester 2013

Customer Experience, E-Marketing, Focus, Mobilité, Ressources Marketing
Le marketing à la vitesse du mobile – Rapport Forrester 2013

Avec plus de 1 milliard de smartphones dans les poches des consommateurs début 2013, le mobile génère une seconde révolution Internet, encore plus profonde que la première. Le mobile crée une nouvelle valeur pour les consommateurs et les entreprises, transforme les structures de coût et bouleverse les écosystèmes. C’est pourquoi les experts marketing doivent…