Marketing digital
Consommateurs avertis, marques challengées, expériences clients stratégiques… Toute l’actualité du marketing digital à travers des témoignages de personnalités expertes en stratégies e-marketing, relation clients, e-commerce, mobile, multicanal, social media, big data, ayant piloté avec succès la transformation digitale de leur marque.
Table ronde : Comment accroître la valeur de l’Expérience client – 6 leviers majeurs à adopter
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Comment optimiser l’engagement des consommateurs : attentions et émotions ?
L’Homme battu par le Poisson ? Oui, et d’1 seconde ! 1 seconde est le temps de concentration qui nous […]
Observatoire de la Relation Client B2B – éditeurs de logiciels
L’Expérience Client B2B, on en parle ? Satisfaction, fidélisation, rétention, où en sommes-nous ? L’Observatoire de la Relation Client B2B […]
7 tendances marketing digitales à suivre de près en 2020
Chaque début d’année est propice à de nouvelles études et tendances sur les priorités marketing et digitales qui s’imposeront. Voici […]
L’art d’innover Made In Guerlain : l’expérience client interactive au coeur des attentions
Depuis bientôt 2 siècles, la maison Guerlain sublime la beauté. Forte de créations légendaires comme Abeille Royale, La Petite Robe […]
Les prévisions d’achat des consommateurs pour le Black Friday 2019
Bientôt la nouvelle édition du Black Friday et sa frénésie d’achat. Vendredi 29 novembre 2019, des millions de consommateurs succomberont […]
L’Oréal, Printemps, Fitness Park et Bel : l’économie de l’attention au coeur des stratégies des marques
Dans des écosystèmes de communication de plus en plus complexes, les marques s’activent pour capter des consommateurs à l’attention… dispersée. […]
Table Ronde : Entrez dans l’ère de l’économie de l’attention pour mieux capter et fidéliser vos clients
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