20
Jan
2015
La Boite à Outils du Digital Marketer – Saison 2 : Customer Experience
4 professionnels dévoilent les ficelles d’une stratégie digitale marketing efficace sur la Customer Experience.
MC Factory et ses partenaires Stratégies et OpenText ont le plaisir de vous présenter la Saison 2 de :
La Boîte à Outils du Digital Marketer – special Customer Experience
- qu’est-ce que la Customer Experience
- comment construire une stratégie cross-canal engageante
- engager les consommateurs grâce à une stratégie de contenus globale et locale (web, mobile, social media)
- capitaliser sur la connaissance client & la Data
- gagner la confiance et la fidélité des consommateurs
- concilier expérience client et objectifs business
- les enjeux ROIstes de la communication : oui le ROI est bien là !