Client

L’Oréal, Société Générale, Fram, American Express : focus sur la connaissance client

Etre « Customer Centrix », tel est l’enjeu des marques qui cherchent à se connecter le plus intelligemment à leurs clients pour […]

Table Ronde « La connaissance client au coeur des stratégies marketing »

Dans un contexte fortement concurrentiel accéléré par l’avènement des canaux digitaux, les marques doivent créer la différence et se rendre […]

Les clés d’un marketing interactif multicanal – IBM

Comment proposer une expérience cohérente et pertinente à vos clients et prospects au travers de tous les canaux de communication […]

Serge Laurens

Serge Laurens est Directeur Marketing, Communication et e-Commerce du groupe Fram. Diplômé de l’Ecole Supérieure de Commerce des Arts et […]

Erik Songeur

Erik Songeur est Directeur Multicanal pour le réseau Société Générale en France. Ingénieur de l’Ecole Centrale de Lyon, Erik Songeur […]

Georges-Edouard Dias

Georges-Edouard Dias est Senior Vice Président e-Business au sein du groupe L’Oréal depuis 2001. Avec son équipe il supervise et […]