Relation client

Table Ronde : Accélérer les performances multicanal et accroître la valeur client

Gagner 15% de trafic supplémentaire en boutique, multiplier par 2 la transformation des leads qualifiés, accroître de 50% les taux…

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Courrèges, MACSF, Oxybul, Fiat Group : le digital, le chouchou de ces marques !

83% des professionnels interrogés récemment dans le cadre du baromètre Digital Marketing 2013, mené par Adobe et Valtech auprès de…

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Analyser, personnaliser et améliorer ses taux de conversion – Adobe

Comment offrir une expérience client sur mesure pour une fidélité accrue ?

13 ans ago

Table Ronde : le digital, enjeu de média, de e-commerce et de relation client

Devenu au fil des années le média préféré des consommateurs, le web occupe aujourd'hui une place de choix dans les…

13 ans ago

Comment optimiser en continu vos taux de conversion ? – Adobe

8 manières de construire en continu une relation de confiance et booster les ventes

13 ans ago

Patricia Delon

Patricia Delon est Directrice Marketing & Commercial au sein de la RATP Patricia Delon a rejoint fin 2008 le comité de…

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Le rôle des Big Data dans l’interaction avec les clients – Adobe

Comment gérer le volume, la vitesse, la variété et la croissance de données, appelées Big Data ?

13 ans ago

RueduCommerce, Le Monde.fr, Houra.fr, La Fourchette.com : la force du mobile !

Alors que la FEVAD a récemment annoncé que 2013 sera l'année du mobile et du m-commerce, avec 20% des internautes…

13 ans ago

Salon Stratégie Clients Paris 2013

La nouvelle édition du salon Stratégie Clients se tiendra les 16,17 et 18 avril 2013 à Paris, Porte de Versailles,…

13 ans ago