Personnalisation

15 idées pour un marketing basé sur les comportements et préférences clients – IBM

Comment se doter d'une vision client 360° pour construire une stratégie marketing et d'engagement contextualisée, adaptée à chaque Customer Journey

7 ans ago

Shiseido, Gémo, The Walt Disney Company, Arte : des petites attentions personnalisées aux chatbots

Parce que le marketing ne se résume plus qu'à faire vendre un produit mais bien nous faire vivre une expérience…

7 ans ago

Table Ronde : Emotionnel & Conversationnel, 2 leviers marketing vecteurs de ROI

Des petites attentions personnalisées cross-canal aux chatbots serviciels et transactionnels : des nouveaux leviers marketing pour magnifier l'expérience client. Comment…

7 ans ago

Marlène Masure

Marlène Masure est Chief Marketing Officer chez The Walt Disney Company France depuis 2015. Depuis 2016, elle est également en…

7 ans ago

Julien Hervé

Julien Hervé est Head of Innovation de Gémo, enseigne du groupe Eram, spécialisée dans la mode femme, homme, enfant et bébé.…

7 ans ago

Carine Weill

Carine Weill est Directrice Marketing Multicanal du groupe AXA. Professionnelle du marketing et du digital, Carine Weill évolue depuis 20…

7 ans ago

Gael Demenet

Gael Demenet est Directeur Digital & Consumer Engagement du Groupe Bel. Diplômé de L'INSA Lyon suivi d'un Master Sport Management à…

7 ans ago

Véronique Georget

Véronique Georget est Directrice Digital & CRM du Groupe Krys. Diplômée d'un Deug de Droit à l'Université II Assas et…

7 ans ago

Quentin Bacholle

Quentin Bacholle est Directeur Général France de eDreams Odigeo. Diplômé de Paris Dauphine, Quentin Bacholle a commencé sa carrière comme…

7 ans ago