B.a.-ba
Construire une stratégie marketing et digitale performante, en orchestrant multiples canaux, nourris de data hétérogènes pour capter et fidéliser des consommateurs volatiles n’est pas aisé. Quelques rappels fondamentaux s’imposent pour mieux comprendre les enjeux à relever.
Pourquoi la personnalisation de l’expérience client est-elle centrale ?
Le consommateur d’aujourd’hui est exigeant et dicte sa loi aux marques qui doivent sans cesse s’adapter à sa demande pour […]
Comment améliorer l’expérience client en magasin ?
Selon Médiamétrie au quatrième trimestre 2019, on dénombrait plus de 16,27 millions de cyberacheteurs sur mobile, contre 13,16 millions fin […]Chargement en cours
