Social CRM

Kenzo, Monoprix, Lego, L’Equipe : du social engagement au social commerce

Facebook, Twitter, Instagram, Vine …. Les réseaux sociaux sont multiples, fédérateurs, et chaque jour plus puissants. De quoi créer à…

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Table Ronde : Comment faire des réseaux sociaux les vecteurs business de demain

Selon une étude réalisée par Ysthad en mars 2014, seuls 9 % des utilisateurs de réseaux sociaux français sont devenus…

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Lacoste, Club Med, Citroën et La Banque Postale : Digital et Social for ever !

Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, WeChat... et tous les autres ! Les réseaux sociaux ont pris en quelques années un tel…

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Table Ronde : Les Réseaux Sociaux, nouvelles terres de conquête des marques

Les réseaux sociaux sont-ils en passe de changer les stratégies marketing des marques ? Avec un taux de pénétration en…

10 ans ago

Diane Baulme

Diane Baulme est Responsable Stratégie Media Digitaux et CRM Monde du Club Med. Diplômée d'une maîtrise de Sciences de Gestion…

10 ans ago

Héloïse Beldico

Héloïse Beldico est Responsable du Marketing Digital de la Banque Postale. Investie depuis 1999 dans le domaine du marketing appliqué…

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Marie Laloy

Marie Laloy est Directrice du Digital & CRM de Citroën. Après une carrière d'une dizaine d'années en agence digitale chez…

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Constance Smith

Constance Smith est Responsable Internationale de la Communication Digitale & Social Media de Lacoste. Diplômée de l'université de Toronto (Trinity…

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Michelle Lamberti

Michelle Lamberti Directrice Marketing France chez Marks & Spencer Michelle Lamberti évolue dans le marketing retail depuis plus de 10…

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