Relation client

Porsche, Allianz et Hop! Air France font de l’expérience client la priorité N°1 pour 2016

Comme chaque année, avant l’été, les priorités portent sur le choix de la destination des vacances ou encore sur celui…

10 ans ago

Table Ronde : Prospective 2015 et 2016 – Les priorités marketing et digitales

2015 avait été annoncée par les grands cabinets d’étude comme l’année de l’expérience client, du mobile et du big data, avec…

10 ans ago

Hélène Abraham

Hélène Abraham est Directrice Commerciale, Marketing et Produits de l'activité Hop ! Air France. Diplômée de l'Ecole Supérieure de Commerce de Paris…

10 ans ago

Stéphane Knapp

Stéphane Knapp est Directeur marketing France de Lego. Stéphane Knapp intervient à la 35ème Table Ronde intitulée "Les réseaux sociaux…

11 ans ago

Guillaume Dolbeau

Guillaume Dolbeau est Directeur Développement Digital et Innovation du PMU. Depuis plus de 20 ans, Guillaume Dolbeau apporte ses compétences…

11 ans ago

Interview UGC : Fidélisation et Connaissance clients

Elisabeth Trochet, Directrice des activités Illimités et Multimédia du groupe UGC, intervient lors de la 2ème saison de "La Boîte à…

11 ans ago

Interview BMW : S’inscrire dans le parcours d’achat des clients

Pierre Jalady, Directeur Marketing de BMW France, marque allemande leader mondial des constructeurs d’automobiles Premium, intervient lors de la 2ème saison de…

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Pierre Jalady

Pierre Jalady est Directeur Marketing de BMW France. Pierre Jalady est diplômé de l’IEP Grenoble et titulaire d’un Executive MBA…

11 ans ago

Guillaume Du Gardier

Il intervient pour l'intégralité des marques du groupe Ferrero, à savoir Kinder, Nutella, Tic Tac et le portefeuille Pralines (Ferrero…

11 ans ago