Relation client

Juliette Bron

Juliette Bron est Directrice du Développement Digital du groupe Macif. Juliette Bron possède une double formation en Mathématiques Appliquées en…

9 ans ago

Muriel Lemesre

Muriel Lemesre est Directrice CRM de Meetic. Diplômée de ESC Toulouse a travaillé à la fois en agence et chez…

9 ans ago

Peter Verhoeven

Peter Verhoeven est Directeur Général EMEA de Booking.com. Peter est diplômé de l’école hôtelière de La Haye et d’un MBA…

9 ans ago

Table Ronde : Marques et Clients 3.0, l’ère du Personal Experience Management

La technologie, le digital, le mobile, la data... couplés à des clients de plus en plus aguerris, avec des parcours complexes,…

9 ans ago

Porsche, Allianz et Hop! Air France font de l’expérience client la priorité N°1 pour 2016

Comme chaque année, avant l’été, les priorités portent sur le choix de la destination des vacances ou encore sur celui…

9 ans ago

Table Ronde : Prospective 2015 et 2016 – Les priorités marketing et digitales

2015 avait été annoncée par les grands cabinets d’étude comme l’année de l’expérience client, du mobile et du big data, avec…

9 ans ago

Hélène Abraham

Hélène Abraham est Directrice Commerciale, Marketing et Produits de l'activité Hop ! Air France. Diplômée de l'Ecole Supérieure de Commerce de Paris…

9 ans ago

Stéphane Knapp

Stéphane Knapp est Directeur marketing France de Lego. Stéphane Knapp intervient à la 35ème Table Ronde intitulée "Les réseaux sociaux…

9 ans ago

Guillaume Dolbeau

Guillaume Dolbeau est Directeur Développement Digital et Innovation du PMU. Depuis plus de 20 ans, Guillaume Dolbeau apporte ses compétences…

9 ans ago