Si l'innovation digitale est vue par toute la profession comme le nouveau paradigme du marketeur, peut-on aujourd'hui savoir quel avantage…
Les Directions Marketing l'ont bien compris ! Maintenir une préférence à leur marque impose de créer une relation privilégiée avec…
Frédéric Wilhelm est Directeur de la distribution multicanal et des licences de Morgan Après 7 années passées chez IBM à…
La multiplication des points de contact et des interactions a considérablement modifié la relation qui lie les marques à leurs…
La 15ème édition du Salon VAD e-commerce 2012 rassemblera à Lille tous les prestataires présentant des solutions multicanal nécessaires pour…
Etre "Customer Centrix", tel est l'enjeu des marques qui cherchent à se connecter le plus intelligemment à leurs clients pour…
Erik Songeur est Directeur Multicanal pour le réseau Société Générale en France. Ingénieur de l'Ecole Centrale de Lyon, Erik Songeur…
Georges-Edouard Dias est Senior Vice Président e-Business au sein du groupe L'Oréal depuis 2001. Avec son équipe il supervise et…
Serge Laurens est Directeur Marketing, Communication et e-Commerce du groupe Fram. Diplômé de l'Ecole Supérieure de Commerce des Arts et…