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Comptoir des Cotonniers, SEB, Vente-privee.com, SOSH : innovations digitales

Si l'innovation digitale est vue par toute la profession comme le nouveau paradigme du marketeur, peut-on aujourd'hui savoir quel avantage…

14 ans ago

iDTGV, BNP Paribas, UGC et Morgan subliment la relation client

Les Directions Marketing l'ont bien compris ! Maintenir une préférence à leur marque impose de créer une relation privilégiée avec…

14 ans ago

Frédéric Wilhelm

Frédéric Wilhelm est Directeur de la distribution multicanal et des licences de Morgan Après 7 années passées chez IBM à…

14 ans ago

Table Ronde « les nouveaux leviers pour sublimer la relation client »

La multiplication des points de contact et des interactions a considérablement modifié la relation qui lie les marques à leurs…

14 ans ago

Salon VAD e-commerce 2012

La 15ème édition du Salon VAD e-commerce 2012 rassemblera à Lille tous les prestataires présentant des solutions multicanal nécessaires pour…

14 ans ago

L’Oréal, Société Générale, Fram, American Express : focus sur la connaissance client

Etre "Customer Centrix", tel est l'enjeu des marques qui cherchent à se connecter le plus intelligemment à leurs clients pour…

14 ans ago

Georges-Edouard Dias

Georges-Edouard Dias est Senior Vice Président e-Business au sein du groupe L'Oréal depuis 2001. Avec son équipe il supervise et…

14 ans ago

Serge Laurens

Serge Laurens est Directeur Marketing, Communication et e-Commerce du groupe Fram. Diplômé de l'Ecole Supérieure de Commerce des Arts et…

14 ans ago

Erik Songeur

Erik Songeur est Directeur Multicanal pour le réseau Société Générale en France. Ingénieur de l'Ecole Centrale de Lyon, Erik Songeur…

14 ans ago