Transformation digitale

Table Ronde : Comment renforcer le lien entre Expérience Client et Valeur Client ?

Débat avec Coty, La Banque Postale, AccorHotels et Conforama sur la nécessaire transformation de l'expérience client pour concrétiser l'engagement en…

5 ans ago

Alexandre Giros

Alexandre Giros est Directeur du Digital au sein de La Banque Postale. Diplômé de l'Université Paris Dauphine - Maîtrise des Sciences…

5 ans ago

Romain Roulleau

Romain Roulleau est Directeur Général Délégué Digital et E-commerce du Groupe Conforama. Diplômé de l’European Business School en 1994, Romain…

5 ans ago

Virginie Brou

Virginie Brou est Global Digital Director - Burberry Beauty au sein du groupe Coty. Après un DUT en Information Communication à…

5 ans ago

Fikria Chaouki

Fikria Chaouki est VP Advanced Analytics de AccorHotels. De formation Mathématiques Appliquées à l'Université Hassan II Aïn Chock de Casablanca, dotée…

6 ans ago

Plénière Roomn 2018 – Quand l’innovation devient le catalyseur de la transformation digitale !

Après avoir personnalisé les expériences client au service de leur business... Après avoir opté pour des stratégies phygitales ou mobiles…

6 ans ago

Les 4 D de la transformation digitale

Méthodologie proposée par Caroline Faillet, « Netnologue » et co-fondateur du Cabinet Bolero. Il est tentant de ne voir dans la…

6 ans ago

Watson Summit Paris 2017

Comment faire de l'intelligence artificielle un vecteur d'innovation et de digitalisation des entreprises ? C'est le fil rouge du Watson…

7 ans ago

Valentin Duboc

Valentin Duboc est Directeur Marketing de Arte, chaîne culturelle franco-allemande à vocation européenne. Titulaire d'un DEA en Information-Communication, à l'Institut…

7 ans ago