Levier d’acquisition comme de fidélisation, l’engagement client est devenu un tel enjeu pour les marques qu’il les pousse à sans…
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https://youtu.be/f1PfUbMzgYQ Le digital a créé ces 15 dernières années tant de transformations dans les technologies, les modes de distribution…
Valoriser l'interaction client avec des schémas relationnels personnalisés en temps réel
L'Engagement Client, un nouvel art marketing dans lequel les marques cherchent à exceller, pour s'inscrire, en temps réel, dans le…
Hugues Chanoine est Directeur Général Adjoint de Photobox. Hugues est un expert du marketing digital. Diplômé de l'Ecole de Management…
Isabelle Moins est Directrice Digitale du Groupe April. Arrivée en mai 2013 au sein d'April, Isabelle Moins était auparavant en…
Submergées d'informations provenant de sources multiples, CRM, programmes de fidélité, parcours clients, réseaux sociaux, objets connectés, analytics..., les marques, projetées dans…