L'Expérience client, ce supplément d'âme qui permet "d'humaniser la relation online pour la rendre la plus mémorable". Nous avons le…
Présentation du parcours de Lætitia Bianco-Renault, experte en marketing cosmétique de luxe et International Marketing Director de Lancôme.
Geoffray Maugin, SVP Guest Experience and Brand Performance Luxury & Premium Brands (700 hôtels Worldwide), chez AccorHotels depuis juin 2017.
Lancée dans un plan de transformation stratégique, la célèbre marque de luxe britannique Burberry a l'ambition d'offrir une expérience client…
Puisque l'heure n'est pas encore aux grands shows présentiels, Mugler, la marque du groupe L’Oréal, innove. Mugler a décidé d'annoncer…
Cette semaine, notre sélection d'actualités se porte sur les stratégies de communication des marques Versace, Burberry, Giovanni Rana ou encore…
Entretien avec Arnaud Bazin, Senior Vice President Merchandising de la Maison Versace sur le marché du luxe en temps de…
Retours d'expérience avec Agnès b, PUIG, Club Med et Wiko. Partir à la conquête de nouveaux clients au-delà des frontières…
Laura Pho Duc est Global Digital Brands Marketing Director chez PUIG. Diplômée de l'Institut Supérieur du Commerce (ISC), option Marketing…