Fidélisation

Morgane Castanier

Morgane Castanier est Directrice Marketing Internet chez SFR Diplômée de l'Ecole Supérieur de Commerce de Grenoble, Morgane débute sa carrière…

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Table Ronde : le digital, enjeu de média, de e-commerce et de relation client

Devenu au fil des années le média préféré des consommateurs, le web occupe aujourd'hui une place de choix dans les…

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Table Ronde : Le plein de connaissance client pour une relation one-to-one

Alors que la frénésie numérique et que la concurrence effrénée obligent les marques à aller plus vite, elles trouvent dans…

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Alexandre de Lamarzelle

Alexandre de Lamarzelle est Directeur Général chez RueDuCommerce.com Diplômé de l’ESSEC en 1993, Alexandre de Lamarzelle a effectué l’ensemble de…

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Edouard Andrieu

Edouard Andrieu est Directeur des Nouveaux Ecrans de Le Monde.fr. Après avoir été diplômé de l’école centrale de Lyon, Edouard…

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Table ronde : Quand le mobile s’invite dans les stratégies e-marketing

Confrontées à des consommateurs/shoppers numériques et nomades, à forte appétence pour les supports mobile - 22 millions d'utilisateurs de mobile…

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BMW, Promovacances, Generali et Raja : priorité connaissance client

C'est vieux comme le marketing, pourrait-on dire : connaître son client, c'est savoir lui parler, et savoir lui parler, c'est…

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eCircle

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