Comment faire de l'intelligence artificielle un vecteur d'innovation et de digitalisation des entreprises ? C'est le fil rouge du Watson…
Parce que le marketing ne se résume plus qu'à faire vendre un produit mais bien nous faire vivre une expérience…
Marie-Aurore Canton est EMEA Regional Digital Director au sein du groupe Shiseido, un des premiers groupes de beauté de prestige à…
Sur sollicité, exigeant, parfois blasé… le consommateur est de plus en plus difficile à séduire, et bien souvent, c’est l’«…
Carine Weill est Directrice Marketing Multicanal du groupe AXA. Professionnelle du marketing et du digital, Carine Weill évolue depuis 20…
Gael Demenet est Directeur Digital & Consumer Engagement du Groupe Bel. Diplômé de L'INSA Lyon suivi d'un Master Sport Management à…
Quentin Bacholle est Directeur Général France de eDreams Odigeo. Diplômé de Paris Dauphine, Quentin Bacholle a commencé sa carrière comme…
Quelle valeur attribuer à l'expérience client et comment contribue-t-elle à l'atteinte des objectifs des marques ? Dotées d’une créativité sans limite,…
Les attentes des clients dépassent les capacités des marques à offrir une expérience shopping optimale