1er point de contact avec le client, le mobile occupe une place de choix dans les stratégies des marques. Devenu…
Comme chaque année, avant l’été, les priorités portent sur le choix de la destination des vacances ou encore sur celui…
Carla de Préval est Directrice Marketing Digital International de Yves Saint Laurent Beauté. Diplômée d'un Master de littérature en 2002…
2015 avait été annoncée par les grands cabinets d’étude comme l’année de l’expérience client, du mobile et du big data, avec…
Amélie Poisson est Directrice marketing clients & marque de la Redoute. Amélie Poisson est diplômée d’un DESS Marketing de Paris…
Eric Balian est Directeur Général de Terres d’Aventure. Eric Balian est diplômé de l’école de commerce EAP (actuellement ESCP-EAP). Eric…
Charles Morel est Directeur de la Relation Clients de Deezer. Charles Morel est diplômé de l'école de commerce NEOMA Business school…
Comment entretenir la "honeymoon" avec un client doué d'un don d'ubiquité fort, à la fois présent sur son mobile, ses…
Parce que raconter une histoire aux consommateurs, le faire rêver, c’est s’attirer ses faveurs, les marques jouent aujourd’hui à fond…