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Table Ronde : Marques et Clients 3.0, l’ère du Personal Experience Management

La technologie, le digital, le mobile, la data... couplés à des clients de plus en plus aguerris, avec des parcours complexes,…

10 ans ago

easyJet, Allociné, LeLynx.fr et Milka : « so Mobile to Engage »

Conformément aux constats faits dans la 11ème édition du Baromètre du Marketing Mobile (MMAF, comScore, Gfk et Médiamétrie), le mobile s'est…

10 ans ago

Anne-Marie Goldenberg

Anne-Marie Goldenberg est Directrice Marketing de easyJet. Après deux années de prépa HEC au lycée Carnot, Anne-Marie Goldenberg a intégré…

10 ans ago

Table Ronde : Priorité au Mobile Customer Engagement

1er point de contact avec le client, le mobile occupe une place de choix dans les stratégies des marques. Devenu…

10 ans ago

ITW : L’expérience client ré-inventée par Yves Saint Laurent Beauté

La maison YVES SAINT LAURENT Beauté s'inscrit dans une dynamique d'innovations et d'engagements portée par le digital pour répondre à…

10 ans ago

La Redoute, GrandVision, Terres d’Aventure, Deezer réconcilient la Data pour le client

D’après une étude Digitas LBI, la personnalisation client serait le facteur clé de performance d’une marque. 54 % des consommateurs…

10 ans ago

Amélie Poisson

Amélie Poisson est Directrice marketing clients & marque de la Redoute. Amélie Poisson est diplômée d’un DESS Marketing de Paris…

10 ans ago

Eric Balian

Eric Balian est Directeur Général de Terres d’Aventure. Eric Balian est diplômé de l’école de commerce EAP (actuellement ESCP-EAP). Eric…

10 ans ago

Charles Morel

 Charles Morel est Directeur de la Relation Clients de Deezer. Charles Morel est diplômé de l'école de commerce NEOMA Business school…

10 ans ago