Etude USA "Journal of Advertising" - Fréquence "perçue" vs fréquence "réelle" : de l'importance de la personnalisation
Web, tablettes, mobiles, ... le consommateur a aujourd'hui muté en spécimen "hyperconnecté", qui s'informe et interagit avec les marques en…
Comment réussir ses stratégies de conversion grâce à l'optimisation du marketing numérique
Ces derniers mois, les constructeurs ont considérablement développé leur stratégie numérique. Un moyen pour eux de renforcer la connaissance client…
Comment offrir une expérience client sur mesure pour une fidélité accrue ?
27% des emails sont ouverts sur supports mobile, alors comment augmenter les taux de clic sur mobile ?
Pour compenser la dilution de l'attention de leurs clients et prospects sur les multiples points de contact (web, mobile, réseaux sociaux,…
Valoriser les contenus, cibler, personnaliser, mesurer, optimiser... pour des clients omnicanaux
C'est vieux comme le marketing, pourrait-on dire : connaître son client, c'est savoir lui parler, et savoir lui parler, c'est…