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Table Ronde : Comment renforcer le lien entre Expérience Client et Valeur Client ?

Débat avec Coty, La Banque Postale, AccorHotels et Conforama sur la nécessaire transformation de l'expérience client pour concrétiser l'engagement en…

7 ans ago

PerfectStay, BNP Paribas HelloBank!, UCPA, Renault Digital : la promesse d’une expérience client singulière

Dans un contexte où la technologie n’est plus un frein et qu’elle offre une profusion de solutions, où les canaux…

7 ans ago

Ariel Steinmann

Ariel Steinmann est Directrice Marketing Digital France de BNP Paribas et Hellobank! Après avoir été diplômée d'ISC Paris, Ariel Steinmann…

7 ans ago

Monoprix, Groupama, Best Western et Orange dévoilent 5 tendances pour un Marketing Augmenté

Parce que le marketing se doit d'être expérientiel, protéiforme, omnicanal, les marques ne peuvent plus se contenter d'un marketing digital…

7 ans ago

Stéphanie Çabale

Stéphanie Çabale est VP Digital Marketing & Engagement Client du groupe Orange. Passionnée par la culture digitale, Stéphanie la vit comme…

7 ans ago

Camaïeu, France.tv, Engie et Rakuten PM dopés aux Nouvelles Intelligences pour allier Expériences et Performances

Lancées dans de vastes programmes Data, les marques s'attellent à exploiter les innombrables pouvoirs de ces multiples intelligences pour toujours…

7 ans ago

Ghita Taoujni

Ghita Taoujni est Directrice Marketing Numérique et Data du groupe France Télévisions. Après un diplôme d'ingénieur à l'UTC Compiègne puis un…

7 ans ago

The Kooples, PVCP, Scentys, Alibaba misent sur de nouveaux modes d’interaction pour attirer, engager et transformer

Le temps où le client achetait seulement un produit est révolu. Qu'il soit français, européen ou chinois, le consommateur recherche…

7 ans ago

Laura Pho Duc

Laura Pho Duc est Directrice Marketing & Communication EMEA au sein du Groupe Alibaba. Laura Pho Duc a auparavant développé…

7 ans ago