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La qualité de la promesse client, la clé d’une expérience réussie – ITW Thierry Lernon – BUT

Pour la 10ème édition des Rendez-vous One to One du Retail & E-commerce de Monaco, MC Factory rencontre Thierry Lernon.…

4 ans ago

Le meilleur du digital au service de l’omnicanal – ITW Mathieu Staat – Groupe Printemps

A l'occasion de la 10ème édition des Rendez-vous One to One du Retail & E-commerce de Monaco, Mathieu Staat, Directeur…

4 ans ago

Hervé Kozar

Hervé Kozar est VP Digital Marketing de la compagnie aérienne Air France. Diplômé en marketing et communication de l’École Supérieure de Commerce…

5 ans ago

Hervé Brucker

Hervé Brucker est Directeur Marketing, Communication et Expérience Client et membre du comex d’Orange Bank. Diplômé d’un DESS en marketing…

5 ans ago

Le Black Friday de la Fnac et autres autres innovations de marques à suivre

Pour cette nouvelle semaine, retrouvez notre sélection d'actualités avec la Fnac qui innove pour le Black Friday, Cirkwi qui booste…

6 ans ago

L’interview “Expérience Client Stories” de Sophie Hocquez (French bee)

Nous recevons pour ce 2ème numéro de nos interviews #ExpérienceClientStories Sophie Hocquez, Directrice Commercial et Marketing de la compagnie aérienne…

6 ans ago

Le boom du trafic mobile en 2020 se confirme

Accélération du e-commerce et boom du trafic mobile, Contentsquare, plateforme d’Expérience Analytics, a mesuré via deux études l’impact de la…

6 ans ago

Comment le paiement mobile et digital bouscule les business models existants ?

Dejamobile conçoit des solutions logicielles pour aider les entreprises et les organisations à développer des services mobiles interactifs et sécurisés…

6 ans ago

Comment accroître les taux de conversion Mobile ?

Adopté par toutes les générations pour communiquer, s'informer, interagir ou encore acheter, le mobile met tout à portée de main…

6 ans ago