E-commerce

La qualité de la promesse client, la clé d’une expérience réussie – ITW Thierry Lernon – BUT

Pour la 10ème édition des Rendez-vous One to One du Retail & E-commerce de Monaco, MC Factory rencontre Thierry Lernon.…

4 ans ago

Le meilleur du digital au service de l’omnicanal – ITW Mathieu Staat – Groupe Printemps

A l'occasion de la 10ème édition des Rendez-vous One to One du Retail & E-commerce de Monaco, Mathieu Staat, Directeur…

4 ans ago

E-commerce & fraude en ligne : Les fêtes de fin d’année en ligne de mire

L'accélération du e-commerce se conjugue souvent avec l'accélération des fraudes en ligne. A la veille des fêtes de fin d'année,…

4 ans ago

Shopping et avis client : la parole des consommateurs vaut de l’or

Les modes de consommation et de shopping s'imprègnent indéniablement des évolutions sociétales. Les consommateurs s'expriment aujourd'hui tout le temps et…

4 ans ago

Thomas Rudelle

Jusqu'à peu Directeur Marketing Digital Global du Groupe Carrefour, Thomas Rudelle vient d'être nommé Growth Director de Carrefour Link. Thomas…

4 ans ago

Table Ronde : Quelles stratégies d’engagement adopter dans un monde cookieless ?

Dans un monde cookieless où naviguent des consommateurs devenus pluriels, quels modèles d'engagement bâtir pour recruter de nouveaux clients, réactiver…

4 ans ago

E-commerce : la gestion des retours toujours à la peine

Près d'un français sur deux attend d'un e-commerçant une politique de retour plus simplifiée, c'est ce que révèle l'enquête menée…

4 ans ago

Yves Rocher : comment la marque est aux petits soins pour ses clientes ?

Meilleure relation client, meilleure chaine de magasins, site e-commerce préféré des Français, marque préférée dans plus de 30 pays… Yves…

4 ans ago

E-commerce : comment retrouver la juste valeur de la livraison ?

Le commerce a longtemps considéré que la livraison était un service apporté au client. Le e-commerce a profondément changé le…

4 ans ago