E-commerce

Quand l’intelligence artificielle redéfinit les expériences de recherche dans les sites des marques

"Il y a aujourd'hui un fossé abyssal entre le moteur de recherche de Google et celui des marques" affirme Franck…

4 ans ago

Attentes consommateurs : les nouvelles règles du jeu pour regagner leur confiance

L'accélération digitale accentuée par la crise sanitaire a définitivement transformé les business model. Cependant les derniers chiffres de l’ACSEL viennent…

4 ans ago

Google shopping : comment améliorer la Post Click Experience ?

Quels sont les leviers qui permettent de booster le ROI des campagnes Google shopping ? Rencontre avec Raphael Grandemange, CEO…

4 ans ago

Stratégies omnicanal & expérience client : 5 secrets dévoilés par Louboutin, Verychic, PMU et Generali

A force d'étoffer leur écosystème multicanal pour multiplier les opportunités d'interactions avec les consommateurs, les marques n'ont-elles pas complexifié les…

4 ans ago

RSE & Digital : Comment mesurer l’impact carbone lié à l’activité des sites internet ?

À l'occasion de la 11ème édition des Rendez-vous One to One du Retail & E-commerce de Monaco, Nicholas Mouret, co-fondateur…

4 ans ago

Relever les défis internes à l’entreprise pour délivrer une meilleure expérience client

Même si, aujourd'hui, les équipes IT ont pris la pleine mesure des enjeux liées à l'expérience client, il n'en reste…

4 ans ago

Fatima Bouayad

Fatima Bouayad est Directrice E-commerce de PMU, l'entreprise française de paris hippiques. Fatima, 32 ans, est diplômée de la prestigieuse…

4 ans ago

Prixa Phrasathane

Prixa Phrasathane est Chief Digital Officer de VeryChic. Prixa Phrasathane est diplômé de l'université Cergy Paris, et titulaire d'un Master…

4 ans ago

L’entertainment, nouvelle facette du shopping expérientiel de La Redoute

Du 15 au 17 mars derniers a eu lieu la 11ème édition des rendez-vous One to One du Retail &…

4 ans ago